근거 자료: 식봄 판매자 매뉴얼 (2026.05.04) p.11–13개요
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항목 | 설명 |
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- 판매자 과실: 판매자가 구매자에게 반품 배송비를 송금
- 구매자 과실: 구매자가 판매자에게 반품 배송비를 송금직배송 설정
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2.
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3.
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4.
직배송 시간: 배송 시간대를 설정합니다.
5.
직배송비: 총 주문금액이 기준 금액 미만일 경우 부과할 배송비를 설정합니다. (예: 총 주문금액 30,000원 미만일 경우 배송비 5,000원 부과)
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2.
택배배송 상품의 경우, 구매자에게 '2-3일 내 배송'으로 상품 도착 예정일이 안내됩니다.
3.
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