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5. 운영 (출고 현황·반품)

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이 단계에서 하는 일 — 센터에 납품(입고)한 상품이 구매자에게 출고되는 현황을 확인하고, 반품 건을 회수합니다.
📄 근거 자료: (저장) 250514 입고라벨·명세표 출력방법 / (일배) 250430 이천센터 입고프로세스

출고현황 확인

납품(입고)한 상품이 구매자에게 출고되는 현황을 판매자 페이지에서 확인할 수 있습니다.
1.
납품 관리(싱싱배송) > 출고 현황 이동
2.
출고일 설정 후 검색
3.
건별로 주문상태(출고확정)·클레임상태·식봄결제일·FW납품일·CJ고객코드·식봄 상품no·CJ 상품코드 확인

반품 회수 (이천센터)

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위치: 저온 접수처 맞은편
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상온: 대형 천막 / 냉장·냉동: 컨테이너반품장
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입고 방문 시 반품 건을 함께 회수합니다.

🚧 준비 중

아래 운영 항목은 근거 자료가 없어 추후 작성이 필요합니다.
•
정산 확인 (배송비 정산 포함)
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클레임(반품/교환) 처리 절차
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재고·발주 운영 사이클
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문의: 싱싱배송 입점 문의 031-698-3454 · 식봄 고객센터 031-698-3453 · 싱싱배송 판매자센터