Search

자주하는 질문 FAQ

근거 자료: 식봄 판매자 매뉴얼 (2026.05.04) p.69

개요

판매 관련 자주하는 질문들을 확인할 수 있는 화면입니다.

화면 위치

판매자 센터 > 서비스 관리 > 자주하는 질문 FAQ

FAQ 조회

1.
키워드 검색 또는 즉시 검색(구분)으로 질문을 찾습니다.
2.
목록에서 각 질문을 펼쳐 답변 내용을 확인합니다.

화면 구성

목록 칼럼: no, 구분, 제목
구분 예시: 회원/기타문의, 구매/결제문의, 배송문의, 교환문의, 취소/교환/반품
질문 예시: "세금계산서는 언제 발행되나요?", "예치금 출금신청을 하였습니다. 언제 입금되나요?", "정산은 언제 되나요?", "자동 구매확정은 언제 되나요?", "반품배송비는 누가 부담하나요?" 등

화면 캡처