개요
판매활동을 방해하는 구매자의 상품 구매를 제한/해제하는 페이지입니다. 판매방해 구매자ID를 등록하면 해당 고객의 상품 구매를 제한할 수 있습니다.
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구매 제한 등록
1.
등록하기 영역에 구매자 ID(구매자 아이디)를 입력합니다.
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등록사유를 선택합니다: 판매방해 / 언어폭력 / 구매의사 없는 주문 반복취소 / 기타 (상세 사유 입력란 제공)
3.
[등록] 버튼을 누르면 해당 고객의 상품 구매가 제한됩니다.
구매 제한 해제
1.
판매방해 고객리스트에서 해제할 건을 체크합니다.
2.
[선택건 해제하기] 버튼을 눌러 구매 제한을 해제합니다.
판매방해 고객리스트
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목록 칼럼: 구매자명, 구매자ID, 사유구분, 상세사유, 등록일시
